Cruz Roja

Referente del voluntariado en el proyecto

¿Está identificado la/el referente voluntario en el proyecto?
¿El voluntariado tiene claro los datos de contacto directo para coordinarse con su referente?

El sistema de referencia voluntaria constituye la máxima expresión del empoderamiento, autonomía e implicación en la actividad del voluntariado. Con esta figura del Referente Voluntario/a se potencia de manera específica la máxima integración en la actividad, interviniendo y aportando más allá del desarrollo de tareas, suponiendo la participación en todo el ciclo de los proyectos o respuestas que damos.

La identificación de la persona voluntaria referente es fundamental y debe ser uno de los primeros aspectos a considerar, pues constituye la figura de referencia para las personas voluntarias que participan en el proyecto. Es importante impulsar el proceso de empoderamiento y autonomía con el voluntariado referente de actividad en base a:

Identificación - Función - Formación - Coordinación - Participación

¿Cuál debe ser el perfil competencial de la persona voluntaria referente del voluntariado en el Proyecto?:
No existe un único perfil; Adquirir las competencias necesarias para poder desarrollar la acción voluntaria como referente de actividad comporta un proceso de aprendizaje, formación y acompañamiento.

Para poder gestionar el talento adecuadamente, pensando en las funciones de este puesto de acción voluntaria, necesitamos partir de algunas consideraciones a la hora de la identificación:

La persona debe tener el compromiso y disponibilidad suficiente; así como tener la voluntad de vincularse a la organización, participar y coordinarse.

En cuanto a las competencias funcionales y estratégicas a adquirir en el proceso de la acción voluntaria:

  1. Pensamiento analítico y mejora continua
  2. Resolución de conflictos
  3. Liderazgo y gestión de equipos
  4. Habilidades de comunicación
  5. Impacto e influencia
  6. Gestión, cuidado y bienestar del voluntariado

Pincha AQUÍ para conocer el Itinerario formativo competencial para las personas referentes de proyecto.

¿Cuáles son las funciones de las personas Referentes del Voluntariado en el Proyecto?:

  1. Formular respuestas en función de las necesidades sociales y realizar propuestas de intervención.
  2. Vigilar el cumplimiento de objetivos de los proyectos y de su presupuesto.
  3. Identificar necesidades de voluntariado en función de los proyectos, trabajar los perfiles conjuntamente con el área de Voluntariado.
  4. Diseñar y planificar la actividad.
  5. Coordinar la actividad y organizar los equipos de trabajo, realizar las reuniones de seguimiento de los proyectos, evaluar las actividades realizadas.
  6. Facilitar la acogida y la incorporación del voluntariado a la actividad.
  7. Comunicar al Referente de Voluntariado si la persona se ha incorporado (fecha y Puesto de Acción Voluntariado) o la no incorporación explicando los motivos.
  8. Identificar las necesidades formativas del equipo para el desarrollo de la actividad.
  9. Garantizar el cumplimiento de la legislación en materia de voluntariado.
  10. Comunicar periódicamente las altas y/o ceses de personas voluntarias en el proyecto al referente de Voluntariado.
  11. Compartir experiencias en las respuestas con el resto de la Organización.
  12. Realizar el seguimiento de la acción voluntaria en la actividad.
  13. Motivar y reconocer la acción voluntaria.

Es recomendable que sea una persona voluntaria quien realice esta labor: En el caso de no tener identificado un Voluntario/a Referente, tenemos que tener identificado un Técnico/a que sea la persona de referencia del Voluntariado del Proyecto.

Es importante que una vez identificada claramente la persona voluntaria Referente del Voluntariado en el Proyecto ésta sea accesible al voluntariado del mismo, facilitando teléfono de contacto y email corporativo.